销售是一件有趣的事,是一件能锻炼人的意志力的事。有一个销售员,常挨家挨户地推销产品,把脚都走破了。有一次,这个推销员在拜访一客户约三十次后,这个客户却在最后关头想转向别人购买。
推销员百思不得其解,也很失望,但他仍不放弃,决定拜访该客户的总经理。他带着“有望客户表”,里头记满三十次拜访的谈话记录,诚恳地请求总经理告诉他失败的原因,以便改进。那位总经理看了密密麻麻的客户卡记录后,抬起头,看着这个推销员,感动地说:“我佩服你的精神,现在我决定买你的产品!”
失败往往是成功的垫脚石,成功的原因不在于力量的大小,而在于我们坚持多久。把握任何上台的机会,坚持到最后一分钟,让它始终完美。
每一个顾客进店,都是给销售员一次展现自己,展示产品的机会。每一次展示不一定成功,但每一次失败却可以总结些不足之处,为下一次的展示做足功课,这样离成功就更近一步。
跟顾客介绍的产品,不一定一次就得到他的认可,只要你不放弃,明确自己是在为顾客挑选最适合他的产品,那么你就会不断地为他作展示,直到他点头满意。